Tasuta tarne alates 100 €Esinduskauplus · Narva mnt 4, Tallinn14 päeva tagastusõigust
Veebipoe modeira.ee omanik on MODEIRA OÜ (edaspidi Veebipood).
Registri-/ärinimi: MODEIRA OÜ
Aadress: Narva mnt 4, Tallinn, 10117
Telefon: +372 53 954 732
E-post: pood@modeira.ee
Tagastused: tagastus@modeira.ee
Käesolevad tingimused reguleerivad õigussuhteid, mis tekivad modeira.ee veebipoest toodete ostmisel kliendi ja MODEIRA OÜ vahel.
Veebipoest tellimuse vormistamisega kinnitab klient, et on käesolevate tingimustega tutvunud ning nõustub nendega.
Lisaks käesolevatele tingimustele kohaldatakse ostusuhetele Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.
Veebipoes kuvatud toodete hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
Tellimusele võib lisanduda transporditasu, mis sõltub valitud tarneviisist, sihtriigist ja tellimuse sisust. Lõplik transporditasu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
Veebipoel on õigus hindu ajakohastada ja muuta. Kui klient on tellimuse esitanud enne hinnamuudatuse jõustumist, kehtib talle tellimuse vormistamise hetkel kuvatud hind.
Tellimuse tegemiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita tellimuse vormil nõutud andmed ning valida sobiv makse- ja tarneviis. Kasutajakontot looma ei pea — iga tellimus vormistatakse külalisena.
Enne tellimuse lõplikku kinnitamist kuvatakse kliendile kogu tellimuse kokkuvõte, sealhulgas toodete hind, võimalik transpordikulu ja tasumisele kuuluv kogusumma.
Klient vastutab selle eest, et tellimuses esitatud andmed on õiged, täielikud ja ajakohased. Valeandmete esitamisel võib tellimuse täitmine viibida või osutuda võimatuks.
Tellimuse eest tasutakse kassas makseteenuse pakkuja Montonio vahendusel pangalingi või kaardimaksega. Makse tehakse makseteenuse pakkuja turvalises keskkonnas — Veebipood kaardiandmeid ei näe ega salvesta.
Müügileping loetakse sõlmituks hetkest, kui tellimuse eest tasumine on edukalt lõpule viidud ja Veebipood on makse kinnituse saanud. Pärast seda saadetakse kliendile e-postiga tellimuse kinnitus.
Kui makse jääb tegemata või katkeb, ei teki Veebipoel kohustust tellimust täitma asuda.
Veebipood võib tellimuse tühistada, kui tellimuse täitmine osutub võimatuks näiteks kauba ootamatu lõppemise, tehnilise vea või muu mõjuva asjaolu tõttu. Sellisel juhul tagastatakse kliendile makstud summa esimesel võimalusel.
Pärast tellimuse jõustumist valmistab Veebipood tellimuse ette ja edastab selle kohaletoimetamiseks valitud teenusepakkujale. Laos olevad tooted saadetakse välja samal või järgmisel tööpäeval.
Eestis saab valida pakiautomaadi (Omniva, DPD, Smartpost, Venipak), kulleri või tasuta järeletulemise esinduskauplusest aadressil Narva mnt 4, Tallinn. Tarne Eestis võtab üldjuhul 1–3 tööpäeva. Tellimustele alates 100,00 € on tarne Eestis tasuta. Soome toimetame tellimused Itella SmartPosti pakiautomaati, Lätti ja Leetu pakiautomaati (Omniva, DPD, Venipak); välismaale jõuab tellimus üldjuhul 2–5 tööpäevaga. Täpne tarnehind kuvatakse kassas. Täpsemalt loe lehelt Tarne ja tagastus.
Tarneaeg võib sõltuda toote saadavusest, tarnepartnerist ning sihtriigist. Eelduslik tarneaeg kuvatakse võimalusel tootelehel, ostukorvis või tellimuse vormistamisel. Kui pakk on teele pandud, saadame kliendile e-kirja jälgimiskoodi või -lingiga.
Veebipood ei vastuta kohaletoimetamise hilinemise eest juhul, kui tellimus on õigeaegselt üle antud logistikapartnerile, kuid viivitus tuleneb kolmandatest osapooltest või asjaoludest, mida Veebipood ei saanud mõjutada.
Kui pakk tagastatakse Veebipoele põhjusel, et klient on esitanud vale aadressi, jätnud paki välja võtmata või muul sarnasel põhjusel, võib kordussaadetisega kaasnev lisakulu jääda kliendi kanda.
E-poest ostes on kliendil õigus tellimusest taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud juhtudel, kus taganemisõigus on seadusest tulenevalt välistatud.
Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata sellekohane teade e-posti aadressile tagastus@modeira.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema heaperemehelikult hoitud. Klient võib kaupa käsitseda üksnes ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja sobivuse kontrollimiseks viisil, nagu seda saaks teha tavapoes.
Tootel peavad võimalusel olema alles originaalsildid ja muud komplekti kuuluvad osad. Kui toote väärtus on vähenenud kliendipoolse kasutamise või kahjustamise tõttu, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt väärtuse vähenemisele.
Pärast taganemisavalduse esitamist tuleb kaup tagastada põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul.
Kui tagastamise põhjus ei ole seotud vale või puudusega tootega, kannab tagastamise otsesed kulud klient.
Veebipood tagastab kliendile tellimuse eest tasutud summa viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest. Kui klient taganeb kogu tellimusest, tagastatakse ka esialgne tavatarne kulu. Veebipoel on õigus tagasimaksega oodata seni, kuni tagastatud kaup on kätte saadud või klient on esitanud usaldusväärse tõendi selle tagasisaatmise kohta.
Tagasimakse tehakse üldjuhul samal makseviisil, mida klient kasutas tellimuse eest tasumisel, välja arvatud juhul, kui pooled lepivad kokku teisiti.
14-päevane taganemisõigus ei kehti selliste toodete puhul, mille tagastamine ei ole nende olemuse tõttu võimalik või lubatud, sealhulgas tervisekaitse või hügieeniga seotud toodete puhul pärast pakendi avamist, samuti muudel seaduses sätestatud juhtudel.
Taganemisõigus kehtib e-poest tehtud ostudele. Esinduskauplusest kohapeal ostetud toodetele 14-päevane taganemisõigus ei laiene.
Kui ostetud tootel ilmneb puudus või see ei vasta kokkulepitule, tuleb kliendil Veebipoega ühendust võtta mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist. Kliendil on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul toote kättesaamisest.
Pretensiooni saab esitada e-posti aadressil pood@modeira.ee või telefonil +372 53 954 732.
Pretensioonis tuleks võimalusel märkida tellimuse number, kliendi nimi, puuduse kirjeldus ning lisada fotod või muu asjakohane teave, mis aitab olukorda hinnata.
Veebipood vastab pretensioonile mõistliku aja jooksul, üldjuhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud toote ebaõigest kasutamisest, mittesihipärasest hooldusest, tahtlikust kahjustamisest või loomulikust kulumisest.
Veebipood vastutab kliendile müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest ulatuses, mis tuleneb kehtivatest õigusaktidest.
Veebipood ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud kliendi poolt esitatud ebaõigetest andmetest, toote mittesihipärasest kasutamisest või muudest asjaoludest, mis ei ole Veebipoe kontrolli all.
Veebipood ei vastuta ka seadmete või ekraanide tehnilistest eripäradest tingitud värvitoonide väikeste erinevuste eest.
Veebipood ei vastuta tellimuse täitmise viibimise või kohustuse rikkumise eest, kui selle põhjuseks on vääramatu jõud, sealhulgas loodusõnnetused, häired side- või elektrivõrgus, tarneahela tõrked, streigid, riiklikud piirangud või muud ettenägematud asjaolud, mida Veebipood ei saanud mõjutada.
Veebipood töötleb kliendi isikuandmeid üksnes tellimuse vastuvõtmiseks, täitmiseks, kohaletoimetamiseks, kliendisuhtluseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks vajalikus ulatuses.
Tellimuse täitmiseks võib Veebipood edastada vajalikke andmeid makseteenuse osutajale, tarnepartnerile või teistele koostööpartneritele ainult ulatuses, mis on teenuse osutamiseks vajalik.
Reklaamteateid või uudiskirju saadetakse kliendile ainult siis, kui klient on selleks oma nõusoleku andnud. Pooleli jäänud ostu meeldetuletusi kirjeldab punkt 15. Täpsemalt kirjeldab isikuandmete töötlemist privaatsuspoliitika.
Kogu veebipoes avaldatud sisu, sealhulgas tekstid, fotod, kujundused, logod, tootepildid ja muu materjal, on kaitstud autoriõiguse ja muude intellektuaalomandi õigustega.
Ilma MODEIRA OÜ eelneva kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud veebilehel oleva sisu kopeerimine, levitamine, töötlemine ega kasutamine ärilisel eesmärgil.
Kõik küsimused ja võimalikud vaidlused püütakse esmalt lahendada kliendi ja Veebipoe vahel läbirääkimiste teel.
Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
Kui ostja jätab ostu pooleli, võib Veebipood saata talle meeldetuletuse e-posti või SMS-i teel korvi jäänud toodete kohta. Samuti võib Veebipood saata ostjale teateid uute toodete ja kampaaniate kohta. Kontaktandmed saadakse ostu või ostukatse käigus ning teated puudutavad samalaadseid tooteid. Uudiskirja saadetakse ainult nõusoleku alusel.
Igast sõnumist saab loobuda: e-kirjas on selleks link ja SMS-is juhis. Loobumine on tasuta ja jõustub kohe. Loobumine ei mõjuta tellimuse ega tarnega seotud teateid — need saadetakse alati.
Veebipoel on õigus käesolevaid tingimusi muuta või täiendada vastavalt äritegevuse vajadustele ja õigusaktide muudatustele.
Müügitingimustele kohaldatakse Eesti õigust.
Tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise ajal.