Tasuta tarne alates 100 €Esinduskauplus · Narva mnt 4, Tallinn14 päeva tagastusõigust
Tasuta tarne alates 100,00 €. Tagastusõigus 14 päeva.
| Viis | Hind | Tarneaeg |
|---|---|---|
| PakiautomaatOmniva, DPD, Smartpost ja Venipak üle Eesti. | 3,49 € | 1–3 tööpäeva |
| KullerKuller helistab enne kohaletoimetamist. | 5,49 € | 1–3 tööpäeva |
| Järeletulemine — Narva mnt 4Anname teada, kui tellimus on esinduskaupluses valmis. | 0,00 € | Samal või järgmisel tööpäeval |
Tellimused alates 100,00 € jõuavad Eestis tasuta kohale. Piirmäär arvestatakse ostukorvi summast pärast soodustuste rakendamist.
Osa mudeleid õmmeldakse tellimuse järgi. Nende valmimisaeg on 10–21 tööpäeva ja tavapärane tarneaeg lisandub sellele. Täpne aeg on kirjas toote juures.
Soome toimetame tellimused Itella SmartPosti pakiautomaati, Lätti ja Leetu pakiautomaati (Omniva, DPD, Venipak). Välismaale jõuab tellimus üldjuhul 2–5 tööpäevaga. Tasuta tarne piirmäär kehtib ainult Eestis. Täpne tarnehind kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist.
Laos olevad tooted saadame välja samal või järgmisel tööpäeval. Pärast tasumist saad e-postiga tellimuse kinnituse ja kui pakk on teele pandud, saadame sulle e-kirja jälgimiskoodi või -lingiga. Igas e-kirjas on ka link sinu tellimuse lehele, kust näed tellimuse olekut.
Käesolevad tagastustingimused reguleerivad veebipoest modeira.ee ostetud kaupade tagastamist. Veebipoe omanik on MODEIRA OÜ.
Tarbijal on õigus veebipoest ostetud kauba puhul lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates päevast, mil kaup on kliendile kätte toimetatud.
Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata vastavasisuline teade e-posti aadressile tagastus@modeira.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Tagastatav toode peab olema kasutamata, puhas, kahjustamata ning originaalpakendis koos kõikide siltide, turvaelementide ja muude juurde kuuluvate detailidega.
Toodet võib proovida ainult ulatuses, mis on vajalik selle sobivuse kontrollimiseks samamoodi nagu füüsilises poes. Soovitame toodet kontrollida ja proovida viivitamata pärast kättesaamist, üldjuhul hiljemalt 1 tööpäeva jooksul.
Modeira ei käsitle tagastamist tasuta kandmis- ega laenutusteenusena. Kui tagastatud tootel esineb kasutamise tunnuseid, loetakse toote väärtus vähenenuks. Kasutamise tunnusteks loeme muu hulgas:
Kui tagastatud tootel esineb ükskõik milline eeltoodud tunnus, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt toote väärtuse vähenemisele. Kui toode on sellises seisukorras, et seda ei ole võimalik enam uuena müüa, võib tagastatav summa väheneda kuni 100% toote hinnast.
Modeira toodetel võivad olla nähtavad või peidetud turvaelemendid. Turvaelement on lisatud selleks, et tagada toote kasutamine ainult proovimise eesmärgil, ning see aitab meil tuvastada toote kasutamist.
Kallimatel toodetel alates 90 eurost võib olla tehase poolt lisatud peidetud turvaelement kangasse, mis aitab tuvastada toote kasutamist. Turvaelement reageerib kokkupuutel naha ja kehasoojusega ning võib aktiveeruda, kui toodet on kantud pikema aja vältel.
Kui turvaelement on eemaldatud, kahjustatud või aktiveerunud, loeme toote kasutatuks ning võime vähendada tagastatavat summat vastavalt toote väärtuse vähenemisele — kuni toote täishinnani.
Tagastuse soovist tuleb teavitada e-posti aadressil tagastus@modeira.ee. Kiiremaks menetlemiseks palume lisada järgmised andmed:
Pärast teate saamist saadame sulle tagastusjuhised ja aadressi, kuhu toode saata.
Pärast taganemisteate esitamist tuleb kaup tagastada põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Veebipoel on õigus küsida tõendit selle kohta, et kaup on nimetatud tähtaja jooksul tagastamiseks üle antud.
Kui tagastamise põhjus ei ole seotud vale või puudusega tootega, kannab kauba tagastamise otsesed kulud klient.
Kui tagastamise põhjus on puudusega toode või Veebipoe poolt ekslikult saadetud vale kaup, kannab tagastamisega seotud kulud Veebipood.
Taganemise korral tagastab Veebipood kliendile toote eest tasutud summa. Kui klient taganeb kogu tellimusest, tagastatakse ka esialgne tavatarne kulu. Kauba tagasisaatmise otsesed kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui toode oli puudusega või vale.
Tagasimakse tehakse viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisteate kättesaamisest. Veebipoel on õigus tagasimakse tegemisega oodata seni, kuni tagastatud kaup on Veebipoele saabunud või kuni klient on esitanud usaldusväärse tõendi selle tagasisaatmise kohta.
Tagasimakse tehakse üldjuhul sama makseviisiga, mida kasutati ostu eest tasumisel, välja arvatud juhul, kui pooled lepivad kokku teisiti.
Kui tagastatud toote väärtus on vähenenud kasutamise, määrdumise, lõhnastumise, pesemise, kahjustumise, siltide või turvaelementide eemaldamise või originaalpakendi puudumise tõttu, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt väärtuse vähenemisele.
14-päevane taganemisõigus ei kohaldu juhtudel, mis on seadusega välistatud. See võib hõlmata näiteks hügieeni- või tervisekaitselistel põhjustel mittetagastatavaid tooteid pärast nende avamist või kasutamist, kui toote olemus seda nõuab.
Samuti ei ole tagastamine võimalik juhul, kui toode on valmistatud või kohandatud kliendi isiklikke vajadusi arvestades, kui seadus näeb ette vastava erandi.
Esinduskauplusest (Narva mnt 4, Tallinn) kohapeal ostetud tooteid tagastada ei saa — 14-päevane taganemisõigus kehtib e-poest tehtud ostudele.
Kui kliendile on saadetud puudusega või vale toode, tuleb sellest teavitada esimesel võimalusel e-posti aadressil pood@modeira.ee või tagastus@modeira.ee.
Võimalusel palume lisada kirjelduse ja fotod, et olukorda saaks kiiremini hinnata ning pakkuda sobiv lahendus.
Pärast tagastatud kauba kättesaamist kontrollib Veebipood toote seisukorda ning hindab, kas tagastus vastab käesolevatele tingimustele. Toote seisukorra ja võimaliku väärtuse vähenemise hindab Veebipood pärast tagastatud kauba kättesaamist.
Kui tagastus vastab tingimustele, tehakse tagasimakse seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.
Kui tagastatud toode ei vasta tagastustingimustele, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat või keelduda tagastuse rahuldamisest seadusest tulenevatel alustel. Sellisel juhul võtab Veebipood kliendiga ühendust ja teavitab edasistest võimalustest.
Kui soovid toodet vahetada teise suuruse vastu, kirjuta meile aadressil tagastus@modeira.ee. Vahetus sõltub soovitud suuruse saadavusest. Kui sobivat suurust enam laos ei ole, saad toote tagastada vastavalt tagastustingimustele ning vormistada uue tellimuse.
Kõigi tagastustega seotud küsimuste korral palume võtta ühendust:
MODEIRA OÜ
Narva mnt 4, Tallinn, 10117
E-post: tagastus@modeira.ee
Üldkontakt: pood@modeira.ee
Telefon: +372 53 954 732